小桃在天使上班有一个月了。天使迪厅的服务员分了四个组,楼上两个组,楼下两个组,一星期一倒。小桃在迪厅有一个带她熟悉工作的师傅洋洋,洋洋不高,长得很甜美,说话清脆悦耳,一头黑发又长又直,温柔娴静。洋洋对小桃很好,很认真的教她怎么把工作做得更好,小桃很喜欢这个比自己小巧的师傅。天使每天工作八个小时,从晚上七点到凌晨两点,从不因为客人逗留而拖延服务员的的下班时间。而且在天使里不管是保安还是老服务员都对她很照顾,经常帮助她,最让小桃高兴的事是:每天能拿到几十块钱的小费,都是客人买饮料找的零头给她的,也有的客人特意给的十块二十块的零钱,所以小桃现在真的是很感激菲菲逼她来这里上班,照这样下去,一个月后就可以把一千块钱还给菲菲了。小桃盘算着等发了工资,还了菲菲的钱后,一定要再请菲菲去吃一顿好的来谢谢菲菲。
这天下了班,菲菲和洋洋坐在更衣室换衣服,进来几个别组的服务员,她们都跟洋洋关系不错,一进门就问洋洋今晚拿了多少小费?洋洋没说具体数字,只回答说还可以。那个服务员接着问小桃拿了多少消费?小桃毕竟是新来的,其中很多东西都不懂,她老老实实的说:“我拿了五十块。”那几个服务员一听,满脸疑惑的先看了看洋洋,接着又看了看小桃哈哈大笑起来。洋洋也忍不住的笑了起来。
小桃不知道她们在笑什么,尴尬的望着洋洋。洋洋好不容易止住了笑。然后飞了一个白眼给小桃,“五十块也叫钱?以后别告诉她们你拿了多少了,丢人!”
小桃愣了,五十块不叫钱,那多少叫钱啊?每天要能拿到五十块就抵上我以前工作的两个月工资了,这还不叫钱?
离开单位,小桃和洋洋坐在天使专门为送员工回家的班车上,小桃终于忍不住问洋洋:“师傅啊!你们一天能拿多少小费啊?”
洋洋沉默了一会儿,告诉小桃:“在迪厅上班,一晚上拿小费的数目是没有固定的,而且就是几个同事在一起聊这个也不会说实数,但是呢,是有一定规律的,假如:有人说一般,那她今晚拿的小费大概在四五百块;说还行,那就是拿了八九百不到一千;说不错的人,今晚她拿的消费肯定是在一千以上。”
小桃的嘴张得大大的,瞪着双大眼睛吃惊的看着洋洋,不敢置信。洋洋看着小桃的样子,笑了起来:“把嘴闭上,丑死了,你以后也会拿这么多的,那么吃惊做什么?”
小桃小心翼翼的把脑袋凑到洋洋面前,很小声的问洋洋:“那我什么时候才可以拿那么多小费?怎么能拿到那么多啊?”
洋洋想了一下,“也不是每个人每天都能拿那么多,只要掌握好技巧,也不是什么难事。不过我也不知道怎么跟你说,,你自己以后在工作中好好看看别人是怎么去挣这个钱的,多学多看就可以了。”说完洋洋就假寐了。
小桃也没听明白究竟怎么才能挣到这个钱,不过看看洋洋不愿多说了,也就把想问的话吞回肚子里。
小桃住的是天使给员工的宿舍,是一家三星级宾馆,条件很不错,听说陈总跟这里的老总关系不错,以很便宜的价格租下来的。小桃回到宿舍,躺在床上翻来覆去也睡不着,洋洋跟她说的话让她太受刺激了,一晚挣四五百块,好的时候还上千,那是什么概念?小桃想,我要是一晚能挣五百块钱,加上工资,那我一个月就能挣一万五左右,一年以后就可以把家里的房子盖成两层的楼房,那样姐姐和哥哥就可以不用每晚跑大老远的去村里的粮仓睡觉了。父母的生活可以过得好一点;姐姐可以风风光光的嫁人;哥哥也可以早点攒够钱给我娶一个漂亮的嫂子回来了,也可以圆了父母想抱孙子的梦。
小桃这一琢磨就琢磨到了天亮才迷迷糊糊的睡了过去,还做了个美丽的梦,梦里她所想的都实现了,在梦里,父母抱着孙子笑得合不拢嘴的,看着满脸笑容的父母,小桃觉得自己好幸福。梦是美好的,可小桃不知道这些都是需要付出的,而且付出的是她想都没想过的东西。
从那晚听了洋洋说的话,小桃的脑袋几乎就全钻进钱眼里去了,每天很仔细的去看洋洋和别的同事怎么去挣小费,有时候洋洋很纳闷的看着小桃问:“你天天盯着我们做什么啊?不好好工作,回头让经理知道了,把你开除了。”小桃也不好意思说是自己看她们是怎么挣小费的,假装去工作,可回头又盯着她们看。可任小桃怎么看也没看明白洋洋她们是怎么挣小费的,她看到的只是洋洋她们在给客人上酒水的时候常常跟客人聊天,而且看其来都很开心的样子,等客人走的时候,也没看到客人给多少小费。可每到下班的时候她总能听到同事们说“一般,还行,不错”。她郁闷了,真的是想不明白这钱到底是怎么挣的?
洋洋后来可能也明白小桃在郁闷什么,在一次给客人上啤酒的时候,洋洋一只手托着啤酒,一只手拉了小桃,带着她来到要啤酒的客人桌前,先把啤酒给客人倒上,然后给他们介绍说:“这是我的好朋友小桃,小桃,这是王先生,从x市来的,在b市出差。他很帅吧!我说他都不信,说我骗他的。你说实话,他帅不帅?”小桃再傻也知道不能说客人丑,何况王先生虽然算不上帅但也不丑,“王先生挺帅的,他那是不信啊,是谦虚吧!”
王先生一听乐了,操着广东口音说:“又来一个嘴上抹了蜜的,我说不过你们,你们渴吗?我请你们喝饮料吧。”
小桃刚准备开口拒绝,洋洋却抢先开了口:“好啊!王先生,我和小桃想喝鲜榨的果汁,可以吗?
”
王先生笑着点了下一头,
“两杯二百块,谢谢!”洋洋要的是迪厅价格最贵的饮料。
王先生从钱包里拿了两百块钱递给洋洋。
小桃都没有开口的机会就能喝到果汁,还能增加业绩,也就随着洋洋跟王先生道了谢,洋洋去拿果汁,让小桃跟王先生聊会儿,小桃也不知道对着一个请自己喝果汁的陌生人说什么,嘴张了又闭,闭了又张,半天也没说出话来,王先生看她欲言又止的样子感到好笑,他善解人意的问小桃:“你是新来的吗?”
“是,我来了一个月了。”
“你家是b市的吗?”
“不是,我是从c市来这里打工的。”
“来了多久了,经常回家吗?”
小桃和王先生聊天是一个问一个答,不过她自己是一句也没问过,听王先生自己介绍说;他是做进口贸易的,这次是为了跟b市的某个公司合作,是来签合同的。只在b市呆三天,然后就回x市了。
聊了一会,洋洋回来了,跟王先生说她的饮料喝完了,换小桃去喝。然后让小桃去找她们组的组长,说饮料在组长那里。
小桃也没问组长在哪里,自己找组长去了,转了一圈也没找到组长。小桃也没想真喝饮料,就跑到了迪厅的休息室,站了半天也有点累了,想去休息一下。迪厅所谓的休息室其实就是员工的更衣室,小桃的同事有不少都抽烟,而公司规定员工是不允许上班时间抽烟的,所以不管是迪厅的服务员还是ktv的服务员都来这里躲着抽。而且这里也是八卦新鲜出炉的地方,不管是谁有了新的八卦,定然是第一个到这里来传播。所以无论是吸烟还是不吸烟的服务员都爱来这里。
每一次小桃来这里都会遇到七八个服务员在这里或聊天或吸烟,小桃不是很爱来这里,只是在累了的时候才来这里休息几分钟就会离开。今天她一来就听到了一个八卦,是传的ktv的某位服务员。
“靠!我怎么没那么好命啊?一甩手就扔给她一万,要是谁能扔给我一万,明天我就请假去买衣服。”甲服务员说。
“切,你要有那好命太阳都从西边出来了。不过她真是运气好,听说那个客人挺喜欢她的,还跟她要了电话,说明天来找她,给她定房呢。”乙服务员说。
两个服务员又说了几句,就有别的服务员插进去问东问西的,七八个服务员你一言我一语说得热火朝天。有羡慕,有嫉妒,有不屑的,有哀怨的。
小桃听到最后才明白,原来是ktv一个漂亮的服务员在给客人服务时,有个客人很喜欢她,给了一万块钱的小费给她。据说ktv的服务员拿的小费比迪厅的服务员多得多,但是一次拿到五千块钱还是不常见的,所以这个八卦自然被众人津津乐道。
小桃听了一会,就出去工作了。等到下班的时候她也没想起来找组长要那杯饮料。
下班后,小桃来到更衣室准备换衣服,洋洋来到她的更衣柜旁边,递过来一百块钱,说是王先生给她的小费。小桃接过来放进口袋里。,心里想,小费原来通过聊天挣的。
第二天上班,小桃像往常一样,也没有特意的想去跟人聊天挣消费,可有一个客人总在她身边转来转去,小桃去吧台取酒水,他也跟着去,小桃给人上酒水,他就在一边看着。等小桃忙完了站在一边的时候他就跑过来跟小桃一起站着,也不说话。小桃也不知道他要做什么,也不好意思问客人,两人就那么站着,你看我一眼,我看你一眼。
这时,小桃的组长走过来,先是问那位客人要不要喝什么饮料,然后就让小桃去帮客人拿一听可乐过来。自己却跟那个客人聊上了,也不知道说什么?等小桃拿着可乐回来,组长就递了两百块钱让小桃去买饮料,要最贵的那一种,说是客人请的。小桃拿着钱走到电脑边上正准备开单到收银台,组长急急忙忙的走过来,一把按住小桃伸往电脑的手,
“你不会真的要开单吧?你傻啊?这里的饮料那么贵,一杯的钱在外面可以买几箱了。”组长慢脸的怒火,狠狠的瞪着小桃。
小桃茫然的看着组长,客人请喝饮料再贵也得喝啊!不开单吧台不给饮料啊!小桃没闹明白组长什么意思。
“别开了,你要真渴去休息室喝去,那里公司有备给员工喝的矿泉水。把钱装起来,别让客人看到了。”组长说完回到了客人身边。
小桃一头雾水的把钱装进工作服的口袋,心里还担心:一会客人要问我饮料怎么办?组长又不让我开单,这可怎么好啊?我还是去问问师傅吧。、
小桃找到洋洋,把情况跟洋洋说了一下,洋洋告告诉她,“你先去休息室休息几分钟再回去找组长,如果客人问饮料就说在休息室喝了。小桃有点明悟的向休息室走去。
十分钟后,等小桃出来找组长的时候,那个客人已经走了,组长正在和别的客人聊天。小桃想把钱给组长,组长说下班给她,并让小桃下班后在休息室等她。
下班后,小桃换好衣服乖乖的等在休息室,组长一进来就瞪了她一眼,然后就开始训:“你脑子是不是有问题啊?挣的钱还要开单买饮料,你钱多是不是?知道这里饮料有多贵吗?笨蛋!给我弄杯水来。”
组长喝完水,又接着训小桃:“你真笨假笨啊?客人那样追着你,你都不知道跟他说上两句挣点钱?难怪他们都说你笨挣不到钱,原来还真的笨得可以。记住了,以后碰到这样的客人,你要跟他聊天,然后让他请你喝饮料,知道了吗?再说了,就是没有的这样的客人,你也要主动去找别的客人聊天,不聊天怎么拿小费?”
小桃挨了组长一顿训,分了一百块钱,也懂得了怎么去挣消费,可小桃的心里却想,我怎么好意思开口让客人请我喝饮料呢!还是等客人自己提出来吧!