首先非常感谢大家对笔者及本书的支持，你们的鼓励是我作品创作的动力和源泉，本书构思于2005年底，到2008年8月1日整书完成，已经创作了三年多时间，一方面是由于笔者工作太忙，经常在外出差，因此实在抽不出时间来写作，另一方面也是因为笔者是一个懒人，周末时间经常会泡泡酒吧、踢踢小场（足球），所以一直耽搁至此。因此在这里非常感谢sohu原创，给了我这个机会，不仅让我完成自己的心愿，终于完成了本书的创作，还获得了签约出版的机会！

另外，提醒大家注意的是，第四卷中“何谓成功的商务礼仪”等章节完全是应一些读者的要求，最近才刚刚完成的，因此在今后的纸制出版实体书中并不会出现！！由于是独立的一篇文章，因此章节会较乱，希望大家不要介意。再次感谢大家的支持，你们的鼓励是我作品创作的动力和源泉！！！！

闲话就不再多说了，请看正文吧。

我，并没有显赫的家庭背景和社会关系，更没有高人一等的学历；我，也曾经是人见人厌，求职无门；也曾经穷困潦倒，身无分文，更曾经露宿街头，要靠朋友接济过日子的。然而，我并没有放弃，而是通过自己不懈地努力，再加上一点点的运气，并把握住了一次来之不易的机遇，在短短的几年内，我却成为一家全球五百强企业中的一员，成为一名小有成就的金牌业务员。那么，我是如何做到的呢？

重要说明：本文中所有的人名、公司名称、地址及项目名称等纯属虚构，请勿对号入座，如有雷同，纯属巧合！

十三年前的今天，在我跨过了高考的“独木桥”考进大学之后，便自认为自己就是天之骄子，未来的国之栋梁、社会的宠儿，因此便开始不思进取、荒废学业，直到有一天，蓦然回首间，这才发现自己早已是红灯高悬，危在旦夕。感到幸运的是，我及时地悬崖勒马，也没有再重蹈覆辙，最终以优异的成绩顺利完成学业。

十年前的今天，当我还是一个刚刚走出大学的“象牙塔”的大学毕业生，和现在很多刚刚毕业的大学生朋友一样，也是豪情万丈、志向高远、目空一切，直到有一天，在历尽千辛万苦之后，这才发现其实自己只不过是井底之蛙、好高鹜远，值得庆幸的是，我从此发奋图强、努力拼搏，最终在残酷无情、复杂多变的社会竞争中找到了自己的立足之处，在危机四伏，险象环生的商场中也博得了一片天地。

所谓“物竞天择，适者生存”。人的一生实际上就是一个不断适应，不断调整、不断提升自己的过程。生活不可能总是静如止水、波澜不惊，我们总会面对各种各样的变故和挑战；生活也不可能总是一帆风顺、一马平川，我们也会遭遇到失败和挫折，当变故和挑战出现时，当失败和挫折发生时，我们面对的首要问题，便是学会如何快速地适应它，从而改造它，并最终征服它！

那么如何才能从残酷的社会竞争中突破重围，脱颖而出，不被社会所淘汰，如何牢牢把握自己的命运，使自己有更多的发展和提升的空间呢？答案只有一个，那就是―学习。社会在发展，历史在前进，只有不断地学习，所谓“他山之石，可以攻玉”，只有不断地取长补短，不断地完善自我，才能跟上时代变迁的脚步，才能适应社会发展的节奏，才能使自己在残酷的竞争中游刃有余，从而立于不败之地！

与空洞而乏味的纯理论教材完全不同的是，本书将理论知识灌输到实践中，结合笔者十年的销售实战经验和真实案例，花费数年心血终于著成此书。写这本书的初衷和目的，只不过是将笔者多年来的一些成功或者失败的经历并从其中获得的宝贵经验，写出来与大家一起分享，希望广大的读者朋友们能从中得到一些提示与启发，或者得到一些体会与感悟，并从中有所收获。谨将此书献给那些奋战在一线，从事业务工作的业务员们，并与那些积极进取，奋发向上，永不言败，勇往直前的人们共勉之。

本人水平有限，书中难免存在缺陷乃至错误，因此恳请广大读者和同行给予批评指正。\');