认为，在过去的几年中，公司固有的管理体制也是导致失败的因素之一。公司为了保持控制力，不肯把决策权下放给区域分部，面对中国这种快速增长的市场，决策迟缓带来的难免是业绩的节节败退，令我们付出巨大的成本。”然后，肖凡很清楚地谈到亚太区和中国区的人事重叠、严格的审批机制使得中国团队的决策机制形同虚设，导致决策上的缓慢等问题。

“既然你意识到这些，为什么不向亚太分部提出自己的意见？”那个老爱问问题的方脸盘评估员又发问了。

“在两年多的时间内，我曾经给谢姆斯先生提交了几十份建议，但是谢姆斯先生都没有对我的报告进行过直接评估。”

“他从来没有采纳过你的建议吗？”

“是的。”

“那你为什么不把建议直接提交给总部？”

“我试过了，但是没有回应。”

一个评估团的成员像法庭上的书记员一样，匆匆记录着肖凡说的每一句话。

e先生站起来，背着双手，在屋里踱起步来，又提出了一个尖锐的问题。

“肖博士，你刚才似乎很巧妙地批评了我们中国战略的全盘失败，而且，谢姆斯先生做的一切简直全无意义。当然，这个问题你不必回答。下面一个问题：假如要你整顿中国市场，你打算怎么做呢？”

肖凡微微皱了一下眉头，边思索边回答：“假如让我来整顿中国市场，我打算从一下几个方面入手。”然后她言简意赅，将早已考虑好的想法和盘托出。她谈到了具体的数字、策略，并对竞争性作了分析，丝毫不拖泥带水。肖凡的分析显然吸引住了这几位时差还没有完全倒过来的评估团成员。他们疲惫的眼睛不停地眨动，脸上的表情开始兴奋起来。

e先生问肖凡还有什么补充的时候，肖凡摇摇头：“不，阁下，什么问题都没有。”

“肖博士，非常感谢您。好了，您可以走了，拜托您把杜寒冰先生叫来。”

“好的。”

肖凡找到杜寒冰，没想到谢姆斯正在他的办公室里，两个人不知道低声嘀咕什么。看到肖凡，谢姆斯的表情明显变得紧张起来：“怎么？”他努努嘴问，“谈完了吗？”

肖凡平静地说：“是的，他们要找杜总谈话。”

“什么时候？”杜寒冰也紧张起来，声音也有些颤抖起来了。

“现在。他们正在谢姆斯博士的办公室里等你。”

杜寒冰更紧张了。他照例扭过头，对谢姆斯小声说：“我怎么说啊？”

谢姆斯眉头紧紧拧在一起，以沉着的语调说：“他们问什么你就说什么，去吧。”

杜寒冰胆子似乎大了许多，头也不回地朝外面走去。

肖凡也想离开，她一只脚刚跨出办公室，就听到谢姆斯在背后喊道，“sandra，请等一下……”肖凡只好转身回来。谢姆斯赶快把房门关上，紧紧盯着肖凡说：“sandra，刚才他们问你什么？”

“没问什么。”

“sandra，我跟你说，这些人没有那么简单，他们是总部派来的探子，来打探消息的！我们必须口径一致，这一点，你最好心里有数。”

肖凡觉得谢姆斯的话异乎寻常的刺耳，她不说话，只是看着他。

谢姆斯嘟嘟囔囔地说：“总部疯了吗？竟然要我们明年度把亏损降下来？难道他们在玩家家酒吗还要什么控制亏损的时间表？我又不是预言家，怎么知道亏损哪一天能控制下来？这根本不可能！你说是吧，sandra？”

“什么？什么不可能？”肖凡愣了一下。