星期天,小叶一上班,就发现气氛有点不对,超市里一个顾客也没有,她问道:“今天是怎么了?顾客都到哪里去了?”
胖子营业员说:“肯定是到东风商场去了。”
小叶说:“他们又搞了新名堂?”
胖子营业员说:“听说是搞了个饮食店与茶馆。”
“李四毛的花样真多。”小叶自言自语一句,马上走出超市,她要去那里一看究竟。
此时的东风商场非同寻常,人流滚滚,热闹非常,顾客们蜂拥而至,喝的喝茶,吃的吃早点,各取所需,营业员忙得不亦乐乎。
看着这些,李四毛十分得意,此时小叶走了进来,李四毛赶忙上前一步,笑道:“叶小姐今天怎么有空过来,你们超市不是向来忙不赢的么?”
小叶说:“我们超市今天一个人也没有,你们饮食店开张,我特来看看。”小叶是老实人说老实话。
李四毛说:“你们那里人少,我们这里人多这是暂时现象,当初我们办药店,只风光了三天,等你们一搞,顾客全到你们那儿去了。这回还不是一样,只要你们那里一搞,他们照样往你们那里跑。”
小叶听出了话里的意思,话不投机,她立即往外走。
小叶离开东风商场,回到金源,马上往经理室走,一进门便说:“经理,我们赶快搞饮食店。”
“搞饮食店?”小叶平空冒出这么一句来,让赛榴花一头雾水。
小叶说:“东风商场搞了个饮食店,搞什么一条龙服务,把我们的顾客全抢走了,现在我们超市一个顾客也没有。”
赛榴花说:“要说搞饮食店,依我们现在的经济实力,要新盖几间房搞起来,易如反掌。但这样一来,就象办药店一样,他们的顾客又会流向我们这里,我不想在他们碗里抢饭吃,把他们往死里整。”
小叶说:“现在经商就是靠竞争生存,而且不择手段,你不整死他,他就要整死你,成者诸侯,败者寇。”
赛榴花说:“我的经营理念不同,我不主张为了自己,而想尽一切办法去整死别人,这样的横向竞争,与我的性格格格不入。”
小叶说:“你不主张横向竞争,那你主张什么,怎样让自己的超市立于不败之地。”
赛榴花说:“我主张纵向竞争。”
“纵向竞争,没听说过。”小叶不解。
赛榴花说:“横向竞争是把目标对准同行,纵向竞争是把目标对准顾客。据统计,我们这里百分之六十以上的人有存款,但其中有相当一部分人不喝牛奶,家里没有冰箱,没有空调,有的甚至还用又小又老的电视机。如果这些人都来消费,别说是我们超市,就是再加两个东风商场也会撑死。”
小叶说:“钱在他们手上,他们都是些手紧如锁的高老头,钱存在银行一直存到死也不取出来享受,我们有什么办法呢?”
赛榴花说:“他们有钱不敢花是传统的习惯呢?还是有后顾之忧?这是我们需要了解的,了解以后再制定对策,一定要打开他们心里这把锁,让他们改变观念,大胆消费,享受人生,我现在就去调查了解。”
--------------★★★★★---------------
赛榴花走出办公室,没走多远就看见大樟树下坐着几个老头,赛榴花走拢去,打招呼道:“几位老伯,在这儿休息咯!”
一位白胡子老头道:“老哥们几个退了休没事,经常在这里扯谈。”