第五章 1-3_变频 - 海棠小屋
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第五章 1-3(2 / 2)

关键是业务部门,按理应该是自己亲自带队。但现在有个实际情况摆在眼前,他本人实在是脱不开身,所以业务部门只能交给赵琳了。赵琳原来是金石科技的助理,但小公司的人往往身兼数职,她也接触过很多具体业务,加之她性格外向,办事泼辣,看起来已经能够独当一面。唯一的不足是个年轻的妇女,能不能镇住场子,还是个未知数。先让她干着,有什么问题到时再说吧。

罗亚平这一两年的成绩,让父亲改变了对他的看法。虽然依然年轻,但思维缜密,办事老成,可以压压担子,委以重任了。开发区目前正处于扩张时期,父亲分管着大量的基建项目,于是特意挑选出几个,交给罗亚平来处理,这些项目动辄几百上千万的规模,岂是一个小小的自动化公司能比的?

兹事体大,罗亚平不敢有丝毫懈怠。他要把主要精力放到这些项目上,要保质保量的完成父亲交给的任务。但他也明白,这都是一时之权宜,父亲总有退下来的一天,自己的公司才是一辈子安身立命的根本。

所以不管多忙,他也要把公司经营好。

业务员的招聘工作已经开展了几周,来应聘面试的人不少,但能看上眼的真不多。孔庆永推荐了以前金马集团有过接触的张海强,罗亚平亲自跟他谈了,比较满意。如果招的其他人,都跟张海强一样的水平,他相信自己不用担心公司的业绩了。

张海强再见到罗亚平的时候,他已经在金石科技上了一个星期的班了。

这一个星期,对张海强来说简直是在金马集团的重复。每天早上上班,坐到属于自己的工位上,面对一叠公司产品的说明书,张海强的任务就只有一个,熟悉产品。周围坐了八个跟自己同时进来的新员工,也就是他目前的同事了。大家都不熟,只是中午下班去外面吃饭的时候,互相打个招呼,简单的交流几句。老板和销售经理都不在,公司的内勤小吴只负责大家的考勤,分发一些资料让新员工看看,其他的事情,问起来只说等老板回来再说。

仓管和司机都是老员工,两人年纪都四十多岁,仓管稍大,平时都在地下一层的仓库里,很少到上面来。而司机老高是个退伍军人,腿有点跛,平时不苟言笑的坐在自己的工位上,看报纸喝茶,是他每天必修的功课。

财务室里两个女同志,张海强目前还没接触过,都不知道她俩姓什么,只知道一个胖胖的年轻女孩是出纳,而另一个四十出头的中年妇女是会计。她俩一般都是自己带饭,中午时也不跟他们这些年轻人出去吃快餐。

其他八个业务员,都跟他年纪差不多,有的干过销售,有的干过技术,他们几个都跳过几次槽了,张海强是唯一一个从国营企业出来的。

既没具体工作,也没人带领着自己学习一下营销技巧,一个星期下来,张海强后悔自己当初的选择了。罗亚平把这个公司吹上了天,说什么将来是多么美好,前景多么广阔,可一连几天了,连个人影都看不到。

罗亚平带人去了上海台远电气公司的总部,参加了台远电气首届经销商签约大会,正式签订了代理协议。台远电气公司的台籍老总,拍着他的肩膀鼓励他,跟他称兄道弟的喝了三杯,承诺会在最快的时间里把洛东办事处建立起来,帮助罗亚平尽快的将洛东市场铺开。

赵琳是八点半准时出现在销售经理办公室的。当她脚下的高跟鞋咔咔咔的走过销售部的时候,张海强他们几个业务员都不由自主的抬起头,对这个精致的女人行起了了注目礼。看着她进入了销售经理办公室,他们知道,这就是自己的直接领导了。

九点准时开会,罗亚平坐在会议桌的最里头,孔庆永和赵琳分别坐在两旁。他看着九个业务员逐一进来坐好,脸上始终是保持着微笑。这些小伙子虽然年纪都不大,工作经验也都谈不上丰富,但年轻,只要好好培养,都能给公司带来极大的财富。

环顾了一下四周,罗亚平笑着说:“人都齐了,我们开会吧。”新人都抬头看着他,看得出都有些拘谨。他也挨个的打量着他们,开玩笑道:“我们招的人别的不说,起码个个都是帅哥嘛。”在座的所有人都轻声笑了起来。

“先做个自我介绍,”罗亚平没等笑声歇了,继续道:“我叫罗亚平,是公司的总经理,大家以后可以喊我罗总。”他伸手往孔庆永那里一指:“这位是孔总,负责公司的技术。大家以后会遇到各种各样的技术问题,孔总会是各位的得力帮手。这位呢。。。。。。”他一指赵琳:“赵总是负责销售的,是我们行业内的资深销售,以后各位在销售方面有问题,可以咨询赵总。”

赵琳对大家微微颔首,脸上的笑容灿烂真挚:“我叫赵琳,你们几个可以喊我赵姐。”

罗亚平环视着在座的各人,然后说:“第一次见面,我想大家还是做个自我介绍吧。怎么样,从你这里开始吧。”他一指坐在孔庆永旁边的一个叫朱文杰的。

朱文杰站起来,脸有点发红,看得出有点紧张,语气有点急促的介绍道:“我叫朱文杰,今年二十五,老家是洛安的,毕业于西安电子科大,学的是自动化专业。”说到这里,好像有点卡壳,他看了看罗亚平,索性坐了下去,不接着往下说了。

罗亚平笑着点点头,目光看向挨着朱文杰坐的张海强。张海强也站起来,他也有点紧张,毕竟很少有当着这么多陌生人说话的机会,他努力控制着嗓音,使声音听起来自然:“我叫张海强,毕业后在金马集团一直工作到现在,希望以后多多关照。”他刻意没有提自己毕业的学校,毕竟学校牌子不行,自己都不好意思说。坐下后他感觉心脏砰砰的跳,几句话就把自己紧张成这样,禁不住骂了自己句没出息。

听完了几个人的自我介绍,罗亚平满意的看着大家,说:“从大家的介绍中,我能看出各位都是有理想有抱负的,大家来到金石科技,就是希望能通过金石这个平台,施展自己的本领,实现各自的抱负。我今天想着重给大家介绍的,就是金石科技的发展思路,就是怎么才能把金石这个平台做的更大,让各位将来能飞的更远,飞的更高。”

张海强模糊的记得,好像有人说过,优秀的老板不仅仅是兑现当下,更是给员工描绘未来。看来罗亚平是深谙此道。老板的口才那是没的说的,他用了大概半个小时的时间,专门来讲述了公司的来历,自己的经历,对将来的安排与设想。虽然罗亚平没有讲自己的背景,但张海强却能感觉到罗亚平的自信,这自信与一个普通人赚钱后那种自我膨胀完全不同,而是发自骨子里刻在精神中的。

一句话,跟着罗亚平,在金石科技工作,一定会挣钱又愉快。

这正是张海强他们九个人所需要的。

“二零零零年是新世纪的开始,也是我们金石科技新的开始,我希望在座的各位,早日成就自己,跟得上公司发展的步伐,与公司一起发展壮大。”罗亚平的发言总结朴实中透着实际。

3

愿望当然总是美好的,但现实却很残酷。金石科技年前招聘的十几个业务员,还没在座位上把屁股捂热,就接连走了好几个。

明眼人都看的出来,金石科技虽然名字起的响亮,但只是一个刚刚起步的小公司。台远电气在自动化行业也是新兵,跟日本的三菱,安川,富士,德国的西门子等老牌企业比,无论是产品质量,品牌效应,产品线的完整度各方面,差距都太明显。他们这些业务员,哪怕付出更多的努力和汗水,也不敢保证能取得人家一半的成绩。

何况金石科技提供的底薪工资和销售提成看起来并不是那么诱人。

张海强没有想这么多。他是孔庆永介绍来的,实在抹不开脸就这么走了。这个工作的难度他有思想准备,毕竟也是在国企混过两年日子的人了,明白一个道理:什么工作都有难度,不劳而获的美事还轮不到他这样一个普通人头上。

按照公司的统一要求,他最近一直在熟悉产品。

所谓熟悉产品,就是把他们公司的产品样本,说明书都仔细的看一遍,能背下来最好。产品样本里介绍的各种型号的设备,要熟知彼此的差别,要针对客户的使用条件,应用环境,为客户选择合适的型号。如果选择的恰当,则客户使用起来会减少很多不必要的麻烦。选择的不合适,那就会带来很多的问题,必然会浪费大量的时间和精力来处理,而且会导致客户对产品丧失信心,另选别家。

这个过程是很枯燥无味的,张海强看了几天的产品样本和说明书,脑子里感觉已经跟浆糊似的乱成一团了。就连晚上做梦,梦里也是变频,矢量,开关量,模拟量这些让人头大的名词。

赵琳在一直不停的招聘,面试,笔试,复试。公司业务部的人又慢慢的多了起来。每个新人来了也都是重复着相同的工作,熟悉产品设备,熟悉公司业务流程,从各个渠道收集客户信息。

台湾台远电气上海总部,则派来一名营销高管到洛州,专门针对新入行的销售人员,进行为期两天的营销技巧培训。不管是售前售中售后,根据客户的不同情形,采取针对性的措施,达成客户的意愿,促成业务的完成,这就是销售的本质。

张海强为了收集客户信息,专门跑到附近的电信营业厅,拿着纸笔,把营业厅里面那本洛东省黄页里相关的企业信息抄了很多。里面有企业的电话,地址,大的企业甚至各个科室的电话都有。他主要摘抄技术部门和采购部门的电话,企业老总的电话上面是不会有的,就算有,他觉得自己一个小业务员,也没法直接去拜访老总,还是从基层的部门做起吧,毕竟好打交道。

罗亚平这几天也在忙着整理客户信息,他手里的信息很多,都是他这几年接触过的,绝大多数都没有成交过。没成交的原因很多,有的是因为产品不合适,有的是价格比竞品高,有的是关系还没做到位。他要把这些零碎的客户信息整理出来,按区域分派给不同的业务员。

现在公司的业务员陆陆续续的招进来七八个了,人多了更不能让他们闲着。闲着就容易懒散,不但白给他们开底薪,还要影响公司的士气。

洛东省的经济发展不均匀,东部沿海地区,经济发达,企业众多,而西部内陆地区,则经济相对落后,企业少但却多是大企业。南部是产煤区,几乎所有的工业都跟煤炭沾边。而北部则是全国第二大的油田,配套企业数不胜数。而经济最发达的洛州,不论是机电,五金,还是成套设备,都具有很强的辐射作用,影响力甚至到了周边的省份。

他们所属的机电行业,业务一般都是划片负责。洛东省十六个地级市,每个业务员只负责一到两个,不管这个客户是主动找上门的,还是业务员主动联系的,只要是属于某个业务员的区域,做成的业务都算到他的名下。这样做的好处是杜绝内部恶意竞争,能够保证产品的利润。而坏处也显而易见,业务员有时会凭空捡漏,不劳而获。

如何合理的分配区域,是罗亚平首先要考虑的事情。通用的办法,就是将经济最发达的区域,分配给能力最强的业务员。但目前的业务员都是新人,能力强与弱,还没有直接的比较,很难看出来。说起能力,恐怕是自己的能力最强,但总不能自己冲锋在前,让那些业务员坐享其成吧。平衡的办法,就是每个业务员都有一个经济发达的区域,再搭配一个欠发达的区域。

张海强分到的,是北山和临洛。北山市是洛东省第三大市,位列中国首批沿海开放城市,经济一直很发达,洛东理工学院就在北山市,是张海强的母校,正是因为这个理由,罗亚平把北山派给了张海强。而临洛市就差的远了,地处洛水的上游,境内全是山,早年间的革命老区,经济还是以农业为主。想在那里卖掉工业用品,简直是妄想。当罗亚平把临洛分派给张海强时,在场的业务员们都不约而同的咧开嘴露出善意的微笑,这个区域,是工业品的真空啊。

业务员的工作说起来很简单,联系有需求的客户,把产品卖给客户,把货款收回来,就算是完成了。张海强虽然在金马销售公司重庆办事处做过几个月的业务,但那是坐享前人的成果,他没有自己开发过客户,而且工业品销售和民品销售是两个概念,是完全不同的两个思路,别说以前没什么经验,就是有,也套用不上。

销售经理赵琳年纪虽刚到三十,但精明干练,不论是业务能力,还是处事方式,都深得罗亚平的欣赏。她对销售部门的手下的态度虽然和善,但要求却一点不低。

“每天必需拜访至少十个客户,这是最低的要求。”她环顾了一下在座的业务员,脸上的神情是威严而不容置疑的:“不论大小客户,都必须达到这个量。做业务没有捷径,方法只有一个,那就是腿要勤,嘴要甜。”

张海强在本子上记下了这句话,他觉得这话说的非常有道理。

赵琳继续道:“刚开始做业务,肯定会遇到各种各样的问题,客户会问的问题非常多,会有很多问题你们答不上来,这个时候就有一个原则,就是宁可胡说,不能无说。你让客户问的哑口无言了,客户肯定会觉得你不专业,就不愿意再跟你接触,你怎么还能做成业务?”

张海强却觉得赵琳说的虽然在理,但却跟自己父母自小教育的做人道理相违背。不知道怎么能胡说呢?老老实实的告诉客户自己不知道,然后自己去请教别人了,知道答案了再告诉客户,就会被客户看不起吗?

“总之,尽可能多的去拜访客户,尽可能全面的搜集每个客户的信息,尽可能快的与客户建立朋友关系,这是大家目前要做的重点。希望大家每次出差,都能做到这几点,早日的形成自己的销售习惯,早日做成自己的首单。”赵琳总结完,又补充了一句:“不管大家遇到什么样的困难,都可以直接跟我交流,罗总,孔总,还有我,还有台远电气整个团队,都是大家的后盾。”不知是谁带头鼓了掌,掌声还算热烈,赵琳微笑着从大家点了点头。

按照公司的要求,下个周一,各个业务员都要开始跑出去,到自己负责的区域去联系客户,也就是俗称的跑业务。周一出发,周五回来,周六写出差总结,赵琳和罗总都要看的。

出差应该准备的东西,产品样本,公司的宣传彩页,价格表,这些都是统一要求的,按照每天十个客户的量,这些样本的分量就足够一个大包背的,加上名片,本子,牙膏牙刷毛巾之类的东西,张海强的帆布公文包塞得满满登登的。

万事俱备了,只等着亲自上战场操练一把了。张海强有了临战前的紧张感。

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