爱动旅行社看上去至少像个旅行社的样子,小雪踟蹰在门前,又确认了一下地址,小心翼翼地进去了。
她走到咨询台,一个笑容甜美的年轻女孩问她:“请问有什么可以帮你的?”
“我是来应聘的。”
“哦,你等一下,”女孩转头向里面喊了一声:“娟姐,有人应聘。”
倏忽间,一个打扮干练的女子闯入了小雪的视线,她走得很急,表情慌张,忙问:“谁应聘?”
“我,”小雪满脸堆笑,把简历递了过去。
“干过导游没?有证吗?会说英语吗?”娟姐低头翻阅起她的简历,不时挑眼瞅她几下,问着。
“我口语还算流利,不过没有导游经验。”她回答。
“娟姐,来不及了,怎么办!?”小雪听见身后有人正惊慌地叫着。
“好了,你现在和玲玲马上去故宫,直接带队,算作考核。”娟姐合起简历,指着那个正往出跑的女子,对她说道。
小雪鬼使神差地跟着玲玲跑了出去,然后稀里糊涂地出现在了故宫,与一大票老外混在一起。玲玲一个人忙得不可开交,她冲着小雪嚷:“你能不能别干站着啊,多多少少了解点历史吧?随便说点,speakinenglish。”
小雪怔了怔,连忙把她周围的外国友人招呼到一起,见众人一脸茫然,她赶紧镇定下来,用英语讲起末代皇帝的故事来。见这群老外听得津津有味,小雪便愈发从容不迫起来。
“喂,你带他们去天坛看看。”玲玲朝她嚷嚷了一声,带着队走开了。
“我不知道在哪儿啊?”小雪高声回答道,她一下子就慌了。玲玲早已消失在了人潮中,小雪的喊叫她压根没听到。迫于无奈,小雪只好硬着头皮带着一众老外在故宫四处闲晃,直到老外们对溥仪的故事丧失了兴趣。
时间一点一点流失,小雪仍遍寻不到玲玲的队伍,她和这群老外困守在原地,不断地向这些外国人说着“sorry”,她已经急得红了眼眶,但周围仍旧只有责备声。
一个游客给爱动旅行社打去了投诉电话,娟姐和玲玲这才赶了过来。本来要怪玲玲疏忽,她不该把没有任何带队经验的慕思雪丢下不管,但在娟姐面前她言之凿凿,她说:“我以为她是专业导游,”玲玲把责任推得一干二净。
“行了行了,”娟姐朝玲玲摆了摆手,又面朝小雪说:“慕思雪,你不会跟紧玲玲啊,自己什么都不会,还单独行动,你哪儿来的自信啊,现在跟我去和顾客们道歉。”
“是玲玲丢下我不管的,我没有独自行动,”小雪满腹委屈,想要辩解。
“你少胡说八道,自己的错自己担着,少找替死鬼。”玲玲也急了。小雪已然是火冒三丈,她话没出口就被娟姐急急地拉走了。她看见玲玲得意地笑了笑。
小雪向众人一一道了歉,她傻傻地立在原地,眼泪即将决堤。
娟姐吩咐玲玲把这队游客送回酒店,打点妥当后,她走到小雪跟前,见她泪流满面,便递上纸巾,语重心长地说起:“我初出茅庐的时候,比你还惨呢,其实这也怪我,当才人手不够,马上要出大漏子了,为了保住我的饭碗,你被我小小地利用了一下,对不起啊。”
小雪没想到娟姐这么坦白,愣了一会,回答道:“看来我胜任不了这个工作。”
娟姐淡然一笑,说:“那好吧,我尊重你的选择,希望你能找到适合你的工作。”她伸出了手,二人以握手作为和解。小雪望着娟姐飘然而去的背影,在心里想:她的洒脱背后一定也掩藏着不欲人知的辛酸与苦楚吧,这个社会是很残酷的,伤口来得快,疤结得更快,你常常会忙到顾不得体会痛苦。